PAXEL: Antar Kebaikan dengan Keunggulan Same Day Service 

Perkembangan dunia digital yang sangat pesat pada saat ini sangat berpengaruh pada kehidupan masyarakat kini. Semua bisnis baik berasal dari publik maupun institusi pemerintahan ikut berlomba-lomba memanfaatkan percepatan digitalisasi, termasuk dalam bisnis online.

Pada zaman sekarang hampir sebagian besar peredaran jual beli barang didominasi via online. Hal tersebut dapat dilihat dari menjamurnya online shop yang dijajakan via media sosial maupun marketplace. Zaman sekarang adalah era dimana saat menginginkan sesuatu cukup menyentuh layar smartphone saja, mendadak malas masak? cukup pesan melalui layanan online pesan antar makanan, naksir baju terkini tapi malas keluar rumah? cukup windows shopping di fashion marketplace sambil tiduran di rumah lalu take order sesuai pilihanmu. Dan masih banyak contoh lainnya, sebegitunya kekuatan online di era milenial saat ini.

Terkait dengan percepatan usaha di dunia online ada satu bisnis yang sangat dekat korelasinya dengan hal yang satu ini, dimana tanpa bisnis yang dimaksud maka mustahil akan berjalan sesuai keinginan. Kira-kira apa? Yes, jasa pengiriman barang. Bisa dibayangkan jualan online tanpa kehadiran delivery service

Apakah Paxel itu??

Paxel adalah startup logistik berbasis aplikasi yang mengusung layanan same day delivery dengan ongkos kirim flat. Paxel ada untuk memecahkan tantangan pengiriman barang jarak jauh. Ia terinspirasi oleh generasi urban yang bersemangat dan sadar sosial. Dengan layanan Paxel, diharapkan memberikan kenyamanan dalam pelayanan dan kontrol bagi pelanggan hanya dalam sekali klik. Demikian yang diungkapkan Bapak Djohari Zein, selaku Eksekutif Advisor Paxel Indonesia.

                                                  Bapak Djohari Zein

Paxel dirancang untuk aplikasi yang mudah digunakan dan dapat diunduh melalui playstore di handphone Android. Prinsip kerja mengusung "Same Day Delivery", yaitu paket akan dikirimkan dalam hari yang sama dengan harga tetap di wilayah-wilayah yang sudah dijangkau layanan Paxel. Saat ini jangkauan Paxel meliputi wilayah Jabodetabek, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar. Untuk wilayah Denpasar sendiri belum semua daerah bisa tercover layanan ini. Namun pihaknya berjanji akan mengupayakan semua wilayah Denpasar bahkan Bali secara keseluruhan akan tercover oleh layanan Paxel. Hal ini seperti diungkapkan oleh Bapak Bryant Christanto selaku CEO Paxel.

 Model bisnis Paxel yang diharapkan terdiri dari empat hal, meliputi: door to door, door to locker, locker to home, dan locker to locker. Dengan kata lain pemesanan  bisa dilakukan melalui aplikasi, dengan cara pelanggan mengisi sejumlah data, seperti alamat tujuan, isi barang, nama penerima, dan sebagainya.

Nanti akan ada mitra kurir terdedikasi yang datang ke rumah untuk mengambil barang dan menaruhnya di feeder Paxel terdekat. Berikutnya akan ada mitra dedicated lainnya yang akan mengirim paket sampai ke tempat tujuan.

Dengan konsep seperti ini, mitra dedicated jadi kekuatan yang diunggulkan Paxel karena mereka adalah orang-orang yang fasih dengan kondisi di lingkungan tersebut sehingga durasi pengiriman akan jauh lebih cepat.

“Jadi first mile dan last mile bukan dilakukan oleh orang yang sama, di satu sisi ini akan menjamin barang jadi lebih cepat sampai. Sebab orang yang sudah tahu dengan kondisi lapangan di suatu daerah akan paham di mana saja jalan pintasnya.”

Alex menerangkan, konsumen dapat mengecek secara real time posisi paket mereka setelah diterima tangan mitra kurir sampai diterima penerima paket. Mereka juga dapat mengatur jam pemesanan, bahkan sampai lima hari ke depan, atau reschedule. Ada fitur screenshot untuk setiap order yang bisa dibagikan ke penerima paket. Setiap pengiriman akan terlindungi dengan jaminan asuransi.

Untuk model bisnis yang memanfaatkan loker, sementara ini masih dalam tahap pengembangan dan sebatas untuk internal perusahaan. Lokernya sendiri sudah bisa dilihat secara fisik di sejumlah titik di Jakarta.

Loker Paxel membawa pendekatan berbeda untuk tahap awalnya. Perusahaan akan bermitra dengan manajamen apartemen dan perkantoran sebagai pengelola loker. Mereka bisa mengecek secara langsung mana loker yang kosong atau tidak untuk menyimpan paket. Daripada harus tercecer, lebih baik disimpan rapi.

“Pendekatan kami sedikit lebih berbeda karena ini masih belum menjadi suatu kebiasaan yang lumrah bagi orang Indonesia. Untuk itu kami mulai dulu dari apartemen dan kantor. Nanti mau ke tempat publik dan berikutnya akan diarahkan untuk pemakaian secara individu.”

Bp. Alexander Zulkarnain, Brand Happiness Hero Paxel

“Jadi first mile dan last mile akan dilakukan oleh orang yang berbeda, ini yang membuat barang akan lebih cepat sampai. Karena orang yang sudah paham betul wilayah cakupannya, maka ia akan mengetahui jalan tercepat untuk sampai tujuan,” ungkap Bapak Alexander Zulkarnain selaku Brand Happiness Hero Paxel.

Sebelum mengetahuinya silakan download dulu aplikasi PAXEL via Play Store atau App Store.

1. Sameday Delivery Service

Keunggulan Paxel diantara kompetitor lainnya adalah jaminan paket diterima pada hari yang sama (sameday delivery service). Untuk waktu pengiriman juga dapat diatur sesuai keinginan. So, untuk para pelaku usaha makanan termasuk frozen food dapat memanfaatkan keunggulan ini dimana produk yang kamu jual akan lebih baik jika lebih cepat sampai ke tempat tujuan.

2. Set Own Schedule

Paxel menawarkan kemudahan selain jadwal penerimaan yang dapat diatur juga dapat melihat history status keberadaan barang (shipment tracking), seperti jam berapa barang di pick up, posisi barang sudah sampai mana lengkap dengan waktu estimasi barang sampai ditempat penerima.

3. No Pick Up Cancellation

Kelebihan Paxel lainnya dapat dilihat dari para kurir (Heros) yang tersebar di beberapa titik pelayanan coverage area Paxel. Oh ya, tidak ada istilah cancel lho jika sudah dibooking untuk melakukan pengiriman.

4. Money Back Guarantee

Paxel memberikan garansi uang kembali jika kurir melakukan pick up datang terlambat. Pemberlakuan seperti ini cukup berani mengingat ibukota Jakarta dan kota-kota besar lainnya seperti Bali juga memiliki traffic lalu lintas yang kurang bersabahat 

5. Insurance Until 10 million

Paxel memberikan asuransi jika terjadi kehilangan atau kerusakan paket hingga total nilai barang hingga Rp. 10 juta.

6. Flat Price

Keunggulan yang ditawarkan oleh Paxel adalah tarifnya yang flat dengan kategori berdasarkan ukuran paket. Untuk area Jabodetabek ukuran kecil (small) Rp. 18.000, sedang (medium) Rp. 22.000 dan besar (large) Rp. 25.000. Harga tersebut berlaku maksimum barang 10 kg.

7. Good Packaging

Untuk urusan bungkus membungkus ngga perlu pusing lagi karena ada Paxel yang membantu. Iya, barang yang mau kamu kirim cukup dibungkus kertas atau plastik saja karenananti Paxel akan memasukkannya ke dalam kardus sesuai ukuran paket. Jadi saat barang sampai di tangan penerima dalam keadaan rapih dengan kardus coklatnya. Asik kan.